POLÍTICA DE DEVOLUCIONES E INCIDENCIAS
En La Reina del Valle trabajamos con productos frescos y perecederos seleccionados cuidadosamente.
No se admitirán devoluciones por cambio de opinión una vez enviado el pedido.
Incidencias
En caso de incidencia, el cliente deberá enviar un correo a: raquel22_mb_6@hotmail.com
Adjuntando:
- Nombre completo.
- Número de pedido.
- Fotografías del producto y embalaje.
- Descripción de la incidencia.
La incidencia deberá comunicarse dentro de las primeras 24 h desde la recepción del pedido.
Exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento al tratarse de bienes perecederos o que puedan deteriorarse con rapidez.
Limitaciones
La Reina del Valle no se hará responsable de productos consumidos parcial o totalmente. Tampoco se admitirán reclamaciones transcurridas más de 24 h desde la entrega del pedido.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente deberá revisar el pedido en el momento de la recepción y conservar el producto en condiciones adecuadas de refrigeración para mantener su calidad óptima.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a la normativa vigente.